新春复工后的首个工作日一大早，上海的盛女士就来到位于闵行区的天悦名爵4S店，购买了一辆名爵ZS。
网络集客+线下服务
记者从上海天悦名爵4S店了解到，自从盛女士在网络平台“汽车之家”留下了意向信息后，店里的销售人员就一直与盛女士保持联系，春节里也持续问候关心，答疑解惑没停过。结果4S店刚恢复营业，盛女士就赶来了。
盛女士之前开的是一辆6年车龄的进口奔驰C车型。由于车龄较长，保养费用昂贵，她一直想要置换一辆性价比高的新车。
“她的老公之前购买了一辆荣威ei6代步，对于车辆各方面都非常满意，所以她在购买新车的时候优先考虑上汽乘用车的车型。而我们名爵品牌的外形和性能都可以满足她的需求。”天悦名爵4S店总经理许凯告诉记者。
当天，盛女士来到4S店后进行了试乘试驾。由于事先准备充分，安排了她感兴趣的车型进行重点推荐，盛女士很快就签订了合同。
疫情之下，网络营销成了热门话题。如何将传统4S店的服务优势与互联网的集客优势结合起来，成了摆在每一家汽车企业的面前的考题。
据了解，在2月14日情人节当天，上汽乘用车在多个视频平台进行了直播，进一步探索营销新模式。
专业级防护关爱健康
新冠疫情当前，上汽乘用车荣威、名爵品牌各车型也更加