红木家具营销策略的创新
【亚太家居】营销是一个生产企业不可缺少的部分,企业生产了产品,需要营销来实现其价值,如此才能维系企业的持续生产经营。在红木行业里,新加入者逐年增多,市场竞争异常激烈。在市场愈趋细分的环境下,企业该采用什么样营销方式,满足不同消费人群,获取更多的利润呢?
传统模式依旧是主流
大多数红木家具店面里,都摆设有茶海、茶具等。有客上门看家具,老板或店员并不急着介绍家具,而是招呼客人坐下,喝茶聊天,找到共同话题,然后再慢慢聊对红木传统文化的了解,告诉客人每一件作品上的图案所蕴含的寓意 等客人熟悉以后再谈销售,这是我们常见的传统销售模式。明圣木业的胡老板告诉笔者,来她店里的每个有意向的客户,她都会先招呼客人先坐下来喝茶,慢慢聊。用她的话说: 先跟客户交朋友,不谈生意。 传统营销模式打的是人情牌,通过建立人脉来拉动产品销售。这种模式建立起的客户忠诚度比较高,客户比较稳定。
按斤论价打破常规
近年来红木造假事件不断,在一些价格差异比较大、价格不透明木材上,给消费者造成了很大困扰,如有的厂商用越*冒充海*,用非洲花梨冒充红木家具等等。为此,有企业为打消消费者的顾虑,推出了按斤论价的销售模式,将木材成本、员工成本等都折算在内,让消费者看得明明白白。这种新销售模式给传统模式带来很大的冲击,对于新客户比较有吸引力,能在短时间内达到销售目标。
年轻派 非主流
除了在产品营销上进行创新外,不少老板在营销用人方面也进行了创新。在传统的红木营销店面里,多数店员是年龄40岁以上的中年人,他们有着丰富的阅历,熟悉人情世故,是红木销售的中坚力量。但随着近几年红木持续走热,越来越多的年轻人开始关注和投资红木家具。为了拉近与年轻人的距离,某些厂家采用了清一色的年轻人(多为80后),如在连天红的店面里,基本上都是清一色的帅哥美女;而另有一些店面,则采用新老结合的方式,满足不同消费人群的需求。就目前而言,采用年轻人销售的比重还不是很高,但未来会成为一种趋势。
独立会馆制提升品位
在高端红木家具市场,竞争同样是异常激烈的。有些企业为了摆脱大卖场式的竞争,提升自己的品位,开设红木独立会馆。独立会馆的面积一般都在上千平米左右,装饰典雅、优美,对高端客户很有吸引力。但开设独立会馆的费用异常的高,一般企业难以承受。
红木营销的策略在不断演变和创新中。对于企业而言,并没有所谓最好的营销手段。只有在不断摸索、实践中,才能找到真正适合自己的、能达到预期目的的营销策略。