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TUhjnbcbe - 2024/3/27 17:25:00

编者按

新冠肺炎疫情考验下,中国汽车企业再次显现出强大的创新实践能力。依靠全球第一大汽车市场演化而成的巨大力量,近年来中国汽车企业的创新实践已经让世界刮目相看,特别是融合了5G、中国式区块链、人工智能、卫星导航等等中国特色的技术要素之后,中国车企的创新实践能力已然站在汽车产业的高地。面对突如其来的疫情,中国车企或主动或被动地展开新一轮创新实践,而这种非正常状况下的“应激反应”,不仅锤炼了中国车企在重大危机面前的抗压能力,更将引领带动未来汽车产业方向。

多年成熟运作的4S店单一渠道正在被线上模式打破。资料照片

汽车营销变革“疫”外加速

随着我国汽车市场的环境变化,以新渠道、新消费、新人群为主的形式正在改变传统汽车流通市场的发展,疫情的发生则意外加速了这场变革。

汽车营销进入“直播”时刻

面临新冠肺炎疫情,直播卖车开始在汽车圈火了起来。

“大家好,我是‘胖头俞’,在情人节这一天,我代表上汽乘用车给大家做直播。”2月14日下午1点,作为荣威和名爵两大主品牌的营销高管,上汽乘用车副总经理俞经民用“胖头俞”昵称准时坐在直播间,和网红主播一起,在抖音、淘宝、上汽荣威APP、MGLiveAPP等多家平台上来了一场主题名为“特别的爱给特别的你”的直播秀。

据统计,有50万人在线观看了这场为时一个小时的线上直播,而这是汽车业第一次有高管亲自为自家品牌在网络平台上做直播。

“现在效果还没完全显现出来,但肯定会有成交。”对于直播的效果,俞经民表示乐观。他认为,疫情过后,终端销售人员沟通的手段线上肯定会增加,现在正是培养习惯的好时机。

同一天,和“胖头俞”一样,上汽大通的“网红”员工也在天猫平台上开启了系列直播,首次直播的访问量就超过次,堪称门庭若市。

上汽大通年底入驻并开通了天猫品牌店,疫情期间,这一举措派上了用场。

记者打开抖音、淘宝、京东等APP的直播界面时发现,不只是上述两家车企,多家中外车企同样开启了在线直播模式。

打开宝马天猫旗舰店,记者发现,页面上首先看到的不是优惠和车型等信息,而是宝马的产品直播链接,下拉页面则是平台直播的详细时间和每一时段涉及的产品。

宝马天猫旗舰店的客服人员表示,店内每天均有在线直播,讲解人员会在线进行产品解析。“我们还会在线送出小礼品,包括宝马双肩包、玻璃水、机油等。”

据了解,疫情期间,宝马7天内在天猫平台上进行了27场直播卖车活动,实现了万人同时在线的效果。

与此同时,特斯拉、蔚来、小鹏汽车等品牌销售人员均在积极变身“直播网红”,与潜在的消费者积极互动,为车企在疫情期间带来不少“存在感”。

除车企外,各大4S店也在尝试直播卖车模式。特斯拉北京乔福芳草地体验店的一位员工表示,“线上直播已成为我们每天的工作,不仅直播车辆性能,我们还会做试驾体验直播。”

“花式带货”吸引客源

按照惯例,每年的春节前后都会迎来汽车销售的小高峰,但突如其来的疫情,让持续下行的车市更加严峻。

中信证券汽车行业分析师认为,短期角度看,今年一季度的市场销量会比较差,测算一季度乘用车销量将下滑17%至20%,但疫情得到控制后,需求将会明显回升。

由于疫情影响,目前车企的线下大型推广营销活动基本上被迫中止延后。为满足消费者在非常时期的购车和用车需求,一些车企纷纷强化线上营销。值得注意的是,除

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